เปลี่ยนความวุ่นวายหน้างาน สู่บริการที่เป็นระบบ
CircleQ คือระบบบริหารจัดการคิวอัจฉริยะสำหรับทุกธุรกิจบริการ — ลดความแออัด เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับประสบการณ์ผู้รับบริการตั้งแต่ก้าวแรก
500+
หน่วยบริการ
2M+
บัตรคิว/วัน
99.9%
Uptime
LIVE
A057
Now serving · Counter 2
CircleQ คืออะไร?
CircleQ คือแพลตฟอร์ม SaaS ที่ช่วยจัดการคิวให้เป็นระบบ — รองรับทั้งหน่วยบริการที่ต้องจัดคิวหลายแผนกและ Triage ไปจนถึงธนาคาร ร้านค้า และศูนย์บริการ ลดความแออัด เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับประสบการณ์ผู้รับบริการตั้งแต่ก้าวแรก รองรับทั้ง Walk-in และนัดหมายล่วงหน้า
ลดความแออัดหน้าจุดบริการ — ติดตามคิวได้จากมือถือ
โครงสร้างระบบ
ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่ลงทะเบียนจนถึงให้บริการที่แผนก
รองรับการรับคิวผ่าน Kiosk, เคาน์เตอร์ และออนไลน์ พร้อมเชื่อมข้อมูลจากระบบเวชระเบียนหรือ backend ที่มีอยู่
จัดลำดับคิวตามความเร่งด่วน ประเภทผู้รับบริการ และจุดบริการ — แม่นยำและโปร่งใส
Dashboard สำหรับเจ้าหน้าที่หน้างาน — เรียกคิว โอนคิว พักคิว และดูสถานะ Real-time
ผู้รับบริการนัดหมายผ่าน Line OA หรือเว็บ — เจ้าหน้าที่จัดการนัดหมายจาก Back-office
อัปเดตทุก 30 วินาที — ผู้รับบริการไม่ต้องยืนรอในพื้นที่ แค่มาถึงให้ตรงเวลา
128
ให้บริการวันนี้
16
คิวที่รออยู่ขณะนี้
3 นาที
เวลารอเฉลี่ย
โปรโมชัน / ประกาศ / วิดีโอ
A056
กรุณาไปที่ Counter 2
คิวถัดไป
4 waitingคุณสมบัติ & ฟีเจอร์หลัก
ทุกโมดูลทำงานร่วมกัน — จากตู้ Kiosk ไปจนถึงจอเรียกคิวและ Dashboard
QUEUE DISPLAY
Real-time · Queue List · Station Panel
หน้าจอหลักสำหรับเจ้าหน้าที่ แสดงข้อมูล Real-time ทั้งรายการคิวและสถานะแต่ละจุดบริการ
SELF-SERVICE KIOSK
Self-service · QR Code · Walk-in / นัดหมาย
ตู้คีออสก์ออกบัตรคิวอัตโนมัติ ยืนยันตัวตนได้ทันทีผ่านบัตรประชาชน เลข HN หรือ QR Code
TRIAGE SYSTEM
Triage · Priority · 5 ระดับ
จัดลำดับความเร่งด่วนตามมาตรฐานทางการแพทย์ ช่วยให้บริหารคิวได้มีประสิทธิภาพ
QUEUE MANAGEMENT
Walk-in · พักคิว · โอนคิว
รองรับทุกสถานการณ์หน้างาน — Walk-in, นัดหมาย, พักคิว และโอนคิว พร้อม Log อัตโนมัติ
HIS INTEGRATION
HIS · HN/VN · HL7 / API
เชื่อมต่อกับระบบที่ใช้งานอยู่ — ดึงข้อมูล HN, VN และประวัติได้ทันที
ตั้งแต่รับคิว จอเรียกคิว ไปจนถึงให้บริการ — ครบทุกจุดสัมผัส
Queue Display — เรียกคิวอัตโนมัติ
Self-service Kiosk
บัตรคิว + QR ติดตามสถานะ
ลดความแออัดหน้าจุดบริการ
เช็คคิวจากสมาร์ทโฟน
Staff Dashboard เรียกคิวถัดไป
ความแออัด กระบวนการซ้ำซ้อน และเวลารอที่ไม่แน่นอน ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการและประสิทธิภาพของทีมงาน
ผู้รับบริการยืนรอและถามซ้ำว่าถึงคิวไหนแล้ว ทำให้หน้างานวุ่นวาย
จัดคิวด้วยมือหรือกระดาษ ทำให้ลำดับไม่โปร่งใสและเกิดข้อผิดพลาด
ไม่มีข้อมูลเวลารอเฉลี่ย วางแผนทรัพยากรและจัดคนไม่ได้
ไม่สามารถดู Peak hour, Throughput หรือ No-show rate เพื่อปรับปรุงบริการ
ตั้งแต่รับคิวจนถึงให้บริการที่แผนก — ครบทุกขั้นตอนในระบบเดียว
CircleQ Smart Queue
เสียบบัตรประชาชนเพื่อเปิด Visit และพิมพ์บัตรคิว
เสียบบัตรประชาชนเพื่อตรวจสอบคิว
ลงทะเบียน/Visit และพิมพ์บัตรคิวผ่าน Counter เวชระเบียน
เจ้าหน้าที่เวชระเบียนลงทะเบียน
ตรวจสอบสิทธิการรักษาและ Authen Code กับ สปสช.
Check-in ที่แผนก ผ่าน Kiosk หรือ Counter พยาบาลด้วย QR Code บนบัตรคิว
ดูข้อมูลคิว ณ จุดรับบริการ/แผนก
ดูข้อมูลคิวของตนเองผ่านการสแกน QR Code บนบัตรคิว
เลือกใช้ตามประเภทธุรกิจ — ขยายเพิ่มได้เมื่อธุรกิจเติบโต
เปรียบเทียบชัด ๆ ว่าระบบคิวอัตโนมัติช่วยอะไรได้บ้าง
หลากหลายอุตสาหกรรม
หน่วยบริการทางการแพทย์ ธนาคาร ร้านอาหาร ศูนย์บริการ — ปรับ Workflow ให้เข้ากับหน้างานจริงของคุณ
ALL-IN-ONE
หลายแผนก · Triage · Multi-stage
จัดคิวหลายแผนก Priority routing และ Multi-stage — พร้อมเชื่อมต่อระบบเวชระเบียน (HIS) และ HN/VN
สปา · ร้านเสริมสวย · คลินิกความงาม
ธนาคาร · หน่วยงานราชการ · ศูนย์บริการ
ร้านอาหาร · Buffet · คาเฟ่
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ · สถานพยาบาล
ร้านค้า · ศูนย์บริการ · After-sales
ไม่ว่าจะเป็นหน่วยงานราชการ ร้านค้า หรือธุรกิจบริการ — CircleQ ยืดหยุ่นและขยายได้ตามขนาดของคุณ
ออกแบบมาเพื่อทั้งประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
สแกน QR บนบัตรคิว ดูสถานะและเวลารอโดยประมาณจากมือถือ
ถามเจ้าหน้าที่หรือ Bot ได้ทันที ไม่ต้องยืนรอถามซ้ำ
พักคิว ย้ายคิว โอนคิว จัดลำดับ VIP/Priority ได้คล่องตัว
TV Display ออกแบบเองได้ พร้อมเสียงเรียกอัตโนมัติ
SaaS ที่ออกแบบจากหน้างานจริง — ใช้งานง่าย ขยายได้ ดูแลต่อเนื่อง
เริ่มใช้ได้เร็ว อัปเดตอัตโนมัติ Multi-tenant พร้อม White-label
ลูกค้าเข้าถึงผ่าน Browser + QR ทีมงานใช้ Dashboard บนมือถือได้
แยกบริการ แยกเคาน์เตอร์ Multi-stage ตามอุตสาหกรรม
UI, เสียงเรียกคิว และบัตรคิว รองรับสองภาษา
แยกข้อมูล Tenant ชัด RBAC และ Audit log ครบ
เพิ่มจอ เพิ่มเคาน์เตอร์ เพิ่ม SMS/Chat ได้เมื่อพร้อม
ทดลองใช้งาน
ทีมงานช่วยตั้งค่าและทดสอบระบบในสภาพแวดล้อมจริงขององค์กรคุณ
ทดสอบประสิทธิภาพ
การทำงานของระบบในสภาพแวดล้อมจริงของหน่วยบริการ
ทดสอบ HIS Integration
การเชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ HIS ที่ใช้งานอยู่
ทดสอบกระบวนการใช้งาน
ร่วมกับขั้นตอนการทำงานจริง ก่อนพิจารณาใช้งานในอนาคต
รูปแบบการให้บริการ
Cloud SaaS + On-site setup support
ระยะเวลาทดลอง
14 วัน — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ทีมงานสนับสนุน
Technical setup + training session
สิ่งที่ต้องเตรียม: ประสานงาน IT ด้าน HIS Integration (ถ้ามี) และอนุญาตให้เข้าดำเนินการ
ไม่มีข้อผูกมัด — พิจารณาการใช้งานจริงหลัง Trial
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน
เลือกแผนที่เหมาะกับขนาดหน่วยบริการ — ทุกแผนรองรับ Real-time Queue, Display และ Dashboard
ต่อเดือน
ต่อเดือน
ต่อเดือน
รองรับ Multi-Queue และ One Queue — ปรับได้ทั้งงานหลายแผนกและหลายจุดบริการ
คือระบบ SaaS ที่ช่วยรับคิว จัดลำดับ เรียกคิว แสดงผล และรายงานอัตโนมัติ ทำให้คิวชัด ลดแซงคิว และลดความแออัดหน้าจุดบริการ
Can't find what you're looking for?
ติดต่อทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต — เปลี่ยนหน้างานให้เป็นระบบวันนี้
เริ่มใช้งานCircleQ คือระบบบริหารจัดการคิวอัจฉริยะสำหรับทุกธุรกิจบริการ — ลดความแออัด เพิ่มประสิทธิภาพ และยกระดับประสบการณ์ผู้รับบริการตั้งแต่ก้าวแรก
