การเรียกคิวที่ช่องบริการ

Station คือหน้าจอหลักที่เจ้าหน้าที่ใช้งานตลอดวัน ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็วและความสะดวกในการเรียกคิว

- เปิด Station → เลือกช่องบริการที่ดูแล - กด 'เรียกคิวถัดไป' — แจ้งผู้รับบริการอัตโนมัติ - เสร็จสิ้น → บันทึกและเรียกคิวต่อไป - ไม่มา → No-Show | ส่งต่อ → โอนคิว

## เปิด Station และเลือกช่อง

- คลิกเมนู 'Station' ในแถบซ้าย - เลือกช่องบริการที่รับผิดชอบ (ถ้ามีหลายช่อง) - กด 'เปิดช่องบริการ' — สถานะเปลี่ยนเป็น OPEN - หน้าจอจะแสดงคิวรอ, กำลังให้บริการ และสถิติวันนี้

💡 เคล็ดลับ: เปิดช่องบริการก่อนเริ่มรับคิว เพราะผู้รับบริการจะเห็นข้อมูลช่องนี้บนจอแสดงผล

## เรียกคิวและให้บริการ

- กดปุ่ม 'เรียกคิวถัดไป' — ระบบแจ้งเตือน LINE + เสียงจอแสดงผล - ผู้รับบริการเข้ามา → กด 'เริ่มให้บริการ' (สถานะ SERVING) - เมื่อเสร็จ → กด 'เสร็จสิ้น' (สถานะ COMPLETED) - ระบบขึ้นคิวถัดไปอัตโนมัติ

## กรณีพิเศษ

- ไม่มา → กด 'No-Show' ระบบข้ามไปคิวถัดไป - ต้องโอน → กด 'โอนคิว' เลือกสายบริการปลายทาง - ต้องพัก → กด 'พักช่อง' (PAUSED) รับเฉพาะคิวที่กำลังค้างอยู่ - ปิดวัน → กด 'ปิดช่อง' (CLOSED)

⚠️ ข้อควรระวัง: การกด No-Show จะเปลี่ยนสถานะบัตรถาวร ไม่สามารถเรียกซ้ำได้ในระบบปกติ