การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนผ่าน LINE
ส่งข้อความแจ้งสถานะคิว ใกล้ถึงคิว และยืนยันนัดหมาย ผ่าน LINE OA ของสถานที่
การแจ้งเตือนผ่าน LINE คือฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด ช่วยลดผู้รับบริการที่พลาดคิวได้อย่างมีนัยสำคัญ
- Settings → LINE Integration - เชื่อมต่อ LINE Official Account + Messaging API - ผู้รับบริการ Add LINE OA ก่อน - แจ้งอัตโนมัติ: เรียกคิว, ใกล้ถึงคิว, ยืนยันนัด
## เชื่อมต่อ LINE Official Account
- สร้าง LINE Official Account ที่ business.line.me - เปิดใช้งาน Messaging API ใน LINE OA Manager - คัดลอก Channel Access Token และ Channel Secret - Settings → LINE Integration → วาง Token/Secret → บันทึก
⚠️ ข้อควรระวัง: ต้องใช้ LINE OA ของสถานที่เอง ไม่ใช่ LINE ส่วนตัว เพราะต้องการ Messaging API
## ข้อความที่ส่งอัตโนมัติ
- เรียกคิว — 'ถึงคิวของคุณแล้ว! หมายเลข A001 ที่ช่อง 1' - ใกล้ถึงคิว — 'อีก 3 คิว ถึงคิวของคุณ' - ยืนยันนัดหมาย — แจ้งวัน-เวลา พร้อม QR ยืนยัน - เตือนก่อนนัด — ส่งล่วงหน้าตามที่ตั้งค่า (default: 24 ชม.)
💡 เคล็ดลับ: ผู้รับบริการต้อง Add LINE OA ของสถานที่ก่อน ถึงจะรับข้อความได้
