การตั้งค่าเริ่มต้นระบบ

ก่อนเริ่มใช้งาน CircleQ ต้องตั้งค่า 3 สิ่งหลักก่อน: สายบริการ, ช่องบริการ และเจ้าหน้าที่ ใช้เวลาประมาณ 10-15 นาที

- ไป Settings → สร้างสายบริการ กำหนด prefix A, B, C - ไป Counters → สร้างช่องบริการ ผูกกับสายบริการ - ไป Staff → เพิ่มเจ้าหน้าที่ กำหนดสิทธิ์ - ทดสอบออกบัตรจาก Kiosk หรือ Station

## ขั้นตอนที่ 1 — สร้างสายบริการ

สายบริการ (Queue) คือประเภทของบริการ เช่น ตรวจทั่วไป, ฉีดวัคซีน, ห้องแล็บ

- ไปที่เมนู 'สายบริการ' (Queues) - คลิก 'สร้างสายบริการ' แล้วกรอกชื่อ เช่น 'ตรวจทั่วไป' - กำหนด Prefix เช่น A, B, C (จะแสดงบนบัตร เช่น A001) - ตั้งเวลาเฉลี่ยต่อคน (ใช้คำนวณเวลารอ) - เลือกสีและบันทึก

💡 เคล็ดลับ: ตั้งเวลาเฉลี่ยต่อคนให้ตรงกับความเป็นจริง เพราะมีผลต่อการแสดงเวลารอบนบัตร

## ขั้นตอนที่ 2 — สร้างช่องบริการ

ช่องบริการ (Counter) คือโต๊ะ/เคาน์เตอร์ที่เจ้าหน้าที่ใช้เรียกคิว

- ไปที่เมนู 'ช่องบริการ' (Counters) - คลิก 'สร้างช่องบริการ' กรอกชื่อ เช่น 'ช่อง 1' - ผูกกับสายบริการที่รับผิดชอบ (หลายสายได้) - บันทึก — สถานะเริ่มต้นเป็น CLOSED

## ขั้นตอนที่ 3 — เพิ่มเจ้าหน้าที่

- ไปที่เมนู 'เจ้าหน้าที่' (Staff) - คลิก 'เชิญเจ้าหน้าที่' แล้วกรอกอีเมล - กำหนดบทบาท: STAFF / MANAGER - เจ้าหน้าที่รับอีเมลยืนยันและตั้งรหัสผ่าน

💡 เคล็ดลับ: เจ้าหน้าที่ใหม่ต้องรับอีเมล invite และกำหนดรหัสผ่านก่อนเข้าใช้งานได้

## ทดสอบระบบ

- เปิด Station เลือกช่องบริการ → สถานะเป็น OPEN - เปิด Kiosk URL บนอีกหน้าต่าง → รับบัตรทดสอบ - กลับไปที่ Station → กด 'เรียกคิวถัดไป' - ตรวจสอบว่าระบบทำงานปกติ

⚠️ ข้อควรระวัง: อย่าลืมปิดสถานะ Station ให้เป็น CLOSED หลังทดสอบ เพื่อไม่ให้ผู้รับบริการจริงเห็นคิวทดสอบ