ทีม & สิทธิ์
การจัดการเจ้าหน้าที่
เพิ่ม/แก้ไขเจ้าหน้าที่ กำหนดบทบาท ADMIN / MANAGER / STAFF
ระบบ Role-based Access Control ทำให้แต่ละบทบาทเห็นและทำได้เฉพาะสิ่งที่จำเป็น ลดความเสี่ยงและความสับสน
- STAFF: เรียกคิว, ดูผู้รับบริการ, แชท, นัดหมาย - MANAGER: ทุกอย่าง + รายงาน, ตั้งค่า - ADMIN: ทุกอย่าง + จัดการ Staff และการชำระเงิน - ไป Staff → Invite → กรอกอีเมล → กำหนดบทบาท
## สิทธิ์แต่ละบทบาท
- STAFF — Station, Appointments, Chat, Recipients (ดูอย่างเดียว) - MANAGER — ทุกอย่างของ STAFF + Reports, Queues, Counters, Display, Survey - TENANT_ADMIN — ทุกอย่าง รวมถึง Staff, Settings, Billing
💡 เคล็ดลับ: กำหนดให้หัวหน้าทีมเป็น MANAGER เพื่อดูรายงานได้โดยไม่แตะการตั้งค่าสำคัญ
## เชิญเจ้าหน้าที่ใหม่
- Staff → คลิก 'เชิญเจ้าหน้าที่' - กรอกอีเมลและกำหนดบทบาท - กด 'ส่งคำเชิญ' - เจ้าหน้าที่รับอีเมล → ตั้งรหัสผ่าน → เข้าใช้งาน
⚠️ ข้อควรระวัง: Invite link มีอายุ 7 วัน ถ้าหมดอายุต้องส่งใหม่
